Info o nás

Pohled do historie

   Modelářský e-shop provozujeme od roku 2003, kdy jsme začali prakticky jako "garážová" firma. Prodej modelů jsme brali jako přilepšení k hlavní pracovní náplni. Většina objednávek byla vyřizována z obývacího pokoje formou zásilkového prodeje s omezenou možností osobního odběru zboží. První verzi e-shopu jsme provozovali na systému, který byl lokálně generován a následně uploadován na síť pomocí FTP. V této době jsme se specializovali pouze na železniční modely podle českých a slovenských předloh. V letech 2003 a 2005 jsme vyřizovali cca 500 - 600 objednávek ročně.

   S rostoucím počtem objednávek narůstaly požadavky na novou verzi e-shopu, která byla spuštěna počátkem roku 2005. Nový systém umožnil podstatně rozšířit nabídku. Kromě železničních modelů jsme začali prodávat i plastikové modely Revell a hlavně i modelářské barvy a potřeby pro povrchovou úpravu modelů. Nyní už jsme byli nuceni opustit teplo domova a najít nové a vhodnější prostory. Stěhování do nových prostor proběhlo na jaře 2006. V letech 2006 - 2007 jsme již vyřizovali cca 2 700 - 3 000 objedávek.

   Zlomovým bodem je podzim 2007 kdy jsme se opět stěhovali do větších prostor a zároveň jsme otevřeli kamenný obchod v Praze a koncem roku započaly práce na přípravě nové, již třetí generace e-shopu Modely.biz, kterou máte před sebou. Druhá verze e-shopu již nás při vysokému počtu objednávek omezovala hlavně v administrátorké části, kdy zejména přeceňování větších objemů produktů bylo pro nás noční můrou. Se spuštěním nového e-shopu razantně stoupl objem vyřizovaných objednávek. Proto soustavně pracujeme na efektivnějším vyřizování objednávek a v tomto roce e-shop napojíme 100% a on-line na skladový systém. 

   V polovině roku 2009 nás čekalo opět stěhování do větších prostor. Tentokrát je naše prodejna o ploše 120m2 součástí expozice Království železnic v Praze 5 na Smíchově. Opět jsme rozšířili sortiment a to jak modelářský, tak i sortiment hraček (vláčků a vláčkodráh). Zajišťujeme také prodej vstupenek do expozice. Prodejní tým se rozrostl na 7 lidí a roční objem vyřízených objednávek je přes 3 500.

A současnost

   V tomto roce se budeme transformovat z fyzické osoby na společnost s ručením omezením. Prodejní tým je stabilozován na 7 osob a jednoho externistu. Kromě prodejny na Smíchově jsme na jaře 2011 otevřeli další prodejnu na Praze 6 (Řepy). Součástí nových prostor je i nové zázemí pro fungování eshopu, dílnu a atelier. 

Co můžeme nabídnout?

   Zabýváme se kromě prodeje většiny světových značek (viz. zastoupení firem v tomto obchodě) i malosériovou výrobou modelů, zakázkovou výrobou modelů a stavbou diorámat. Mezi naše velké zákazníky patří České dráhy, ČD Cargo, Česká spořitelna, Lhoist a další.

   V tomto roce zároveň podstatně rozšířujeme portfolio prodávaných značek a hlavně se budeme více zaměřovat na zákazníky menších měřítek TT a N.

   Kromě e-shopu a kamenné prodejny provozujeme i modelářský magazín a modelářské diskuzní fórum. Oba magazíny se v současné době těší vysoké návštěvnosti a zároveň přispívají k technické zákaznické podpoře široké modelářské veřejnosti.

Naše filozofie

   Naším zákazníkem se může stát každý zájemce o modelovou železnici či modelařinu obecně. Rádi obsloužíme jak nováčky s jasnou představou i bez ní, tak i zkušené modelářské matadory a fajnšmekry, kteří přesně vědí co chtějí a rádi si prohlédnou novinky na trhu. Zároveň si maximálně vážime zákazníků, kteří se k nám opakovaně vracejí a snažíme se vždy přinést něco navíc.

   Díky otevření kamenné prodejny se snažíme mít novinky a zajímavé modely trvale skladem a mít je tak k okamžitému odběru.

   Naší silnou stránkou je také nově otevřený a detailně propracovaný e-shop, obsahující všechny aktuálně dostupné produkty včetně detailních popisků, fotografií, souvisejících produktů a detailně rozepsaných parametrů. Zákazník zde může sledovat celý proces své objednávky, aniž by ztrácel svůj čas návštěvou kamenného obchodu, vybrané zboží mu doručíme na určenou adresu v nejkratším možném čase.

   Díky individuálnímu přístupu a snaze maximálně vyhovět potřebám zákazníka jsme ideálním partnerem pro každého zájemce o modelovou železnici i další modelářské obory.